6月26日，“Make 2024钉钉生态大会”在北京举行，会上，钉钉宣布对所有大模型厂商开放，目标是构建中国最开放AI生态。

除了通义大模型外，MiniMax、月之暗面、智谱AI、猎户星空、零一万物、百川智能六家大模型厂商已经与钉钉达成合作。

此前，钉钉于2023年4月宣布接入通义大模型，用AI将产品重做一遍，在一年中完成了20多条产品线80多个功能的AI化。

钉钉总裁叶军表示，模型开放是钉钉生态开放战略的再进一步。一方面，随着行业从模型创新走向应用创新，钉钉需要探索大模型的更多应用场景。钉钉拥有大量企业客户，数据优势与场景优势叠加，和大模型之间彼此需要。另一方面，钉钉上的大企业客户也对模型开放提出要求。

记者了解到，未来，钉钉与大模型生态伙伴将以三种模式展开合作与探索。

钉钉的IM、文档、音视频等产品的AI能力主要由通义大模型支持。在此基础上，钉钉将结合其他各家大模型的特点，探索不同模型能力在产品和场景中的应用。例如，钉钉正和月之暗面一起，基于大模型的长文本理解和输出能力，探索教育类应用场景。同时，钉钉的AI助理（AI Agent）开发平台、针对客户的个性化场景和需求的定制服务，也将向所有大模型生态伙伴开放。

钉钉开放生态背后，“没有一家大模型能满足用户的所有需求”的现实正被业界看到，能否通过一个终端入口来汇聚用户对大模型的需求，完成对各类大模型需求的调用，正在成为钉钉未来的挑战与商机。

但与此同时，如何提高用户的付费意愿，仍是所有大模型共同面临的挑战。一方面，国内大模型厂商的价格战愈演愈烈，另一方面，在应用层，大模型产品仍然存在着同质化问题，无论是技术上、还是用户观感上，大模型应用的故事仍然缺乏“吸金力”。

大模型烧钱后要如何发挥其价值，如何赚钱？

对此，钉钉副总裁王铭表示，大模型赚钱这件事最终还是要回到用户视角，大模型最终要解决用户的什么问题，例如在企业的辅助决策中能提供什么作用。让企业能够找到应用大模型的落地场景仍是大模型的重要挑战，“大模型还是要去找场景。”

金沙江创投主管合伙人朱啸虎则提到，“对于大部分模型应用场景来说，实际上客户并不需要大模型的能力是一个斯坦福毕业的本科生，可能只要有中专生的水平就够了。但这个中专生需要垂直训练过，经过职业培训，能干好这个活儿。”

在谈及大模型发展中，下一个杀手级应用的可能形态时，朱啸虎表示，今天大模型最大的问题就是准确率太差，“大模型在一个垂直场景细分场景里面能不能将准确率提高到95%，甚至接近99%这样的准确率，这是最核心的问题。”

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陈杨园

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